이사 사고 보상 기준 안내
이청잘은 이사 과정 중 발생한 사고에 대해 공정하고 신속하게 보상절차를 진행합니다.
아래는 기본적인 보상 기준을 안내드리며, 상세 내용은 사고별로 구체적으로 결정됩니다.
이사 사고 발생 시, 어떻게 보상되는지 명확하게 안내드립니다.
✔ 모든 보상은 이사 계약사항과 한국소비자원 기준을 바탕으로 공정하게 처리됩니다.
감가상각 기준
➡ 주된 보상 기준입니다. 물품의 사용 연수를 기준으로 감가상각 비율을 적용하여 보상이 됩니다.
A/S 비용 100% 보상
➡ A/S 가 가능한 물품은 100% 보상드리며, A/S가 불가할 경우 감가상각 기준으로 보상이 됩니다.
위로금 지급
➡ 정확한 보상이 어려울 경우 또는 고객의 상황에 따라 위로금을 지급합니다.
내부 기준 검토
➡ 이사 일지 등 내부 기준에 따라 사실관계 확인 후 종합적으로 판단합니다.
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